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          化妝品企業的圈錢時代
          專欄:行業資訊
          發布日期:2012-08-07
          閱讀量:1465
          作者:金宗機械
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           目前的中國化妝品行業,其實是活在“低門檻經濟圈”的行業。其低門檻主要表現在三個方面:
                       
            低資金啟動,投資者與投機者“魚目混珠”
                       
             10年前,在廣州投資三、五十萬元就可以建一家標準的化妝品廠,現在,投資100萬元人民幣,也可以搞一家不錯的化妝品廠。由于化妝品的利潤相對其它行業高,且生產設備簡單,生產工人少,政府審批容易、干涉少等等原因,化妝品行業成了門檻低且一直熱門的投資行業,其它行業,如保健品、服裝和建筑行業的老板們紛紛投資化妝品。據工商部門統計,廣州市的化妝品企業就不下于3000家。
                       
             OEM(貼牌代加工)的出現,10萬元,甚至5萬元就可以創造一個化妝品品牌,可以說,進入化妝品行業的門檻已經降到最低點,市場上再次掀起化妝品行業的投資浪潮?,F在,許多原來在化妝品企業做市場的區域經理們、大區經理們也另立山頭,自己做老板了。
                       
             一支120克的潔面乳,低的可以賣到十五、六元,高的則超過60元,二十多元價格的潔面乳是銷售量較大的。而生產成本超過5元的潔面乳已經是質量相當好的了。如果廠家四折、五折出貨,利潤也是相當可觀,如果是膏霜類產品,如潤膚霜、眼霜等,利潤就更高了。投資門檻低,回報利潤大,就如一塊強磁力的磁鐵一樣,吸引著各路“英雄”跨進化妝品這個本來就不高的門檻,甚至把門檻踏的越來越低。當然,這就造成了投資者的素質高低參合,長線的投資者和短線的投機者同處一個經濟圈。哲人說過,人心態決定了其行為,對長線的投資者來說,他們希望成就事業做品牌,對短線的投機者來說,他們決定能撈一把是一把。在這種矛盾體的對立中,整個化妝品行業的規范將受到持續性的沖擊,這是相當不利于整個行業健康發展的。
                     
             低技術生產,導致產品質量參差不齊
                       
             用“攪拌”二字來定位化妝品的生產過程,應該是很貼切的?;瘖y品廠最重要的必須設備就是真空乳化機和攪拌鍋,生產的技術含量是相當低的??梢赃@樣說,一個地下工廠或一個家庭作坊也一樣可以生產出不比寶潔等大牌子質量差的洗發水。因為目前的化妝品廠其實應該稱之為“化妝品深加工廠(或罐裝廠)”,廠家的工程師都明白,化妝品的所有活性劑、添加劑、香精等化妝品原料都是有專門的廠家研制和生產,市場上有錢就可以買到的,他們的工作是簡單的勾兌和配料工作。
                       
             但為什么市場上的產品質量有好有壞,是不是工程師的技術水平不同呢?當然不是,因為一個中專畢業的化工專業學生的水平都可以應付一般的化妝品生產配料工作。造成不同品牌的化妝品質量差異的主要原因是生產原料的選擇,比如,進口的活性劑要比一般國產的高出3000元以上,因為品牌的價值決定了銷售價格,有的小企業的品牌賣不了大企業品牌的價格,低價格的結果就導致了采購低價格原料的行為,而低價格的原料與高價格的原料一定有質的區別,最終結果就是產品之間質量的巨大差距。當然,好的工程師也對產品質量起到一些影響,但只能是“錦上添花”之作用。
                       
             低素質從業人員,增加了行業成本,影響了行業提升
                       
             相對服裝、保健品、食品等勞動密集型行業的流水線工人,化妝品行業流水線上的工人是相當少的,中型化妝品廠的流水線上的工人也就三十人左右,大型的化妝品廠也只有100多人,許多五、六個工人的化妝品廠一年也能很輕松完成上千萬產值的化妝品。由于化妝品流水線上的主要工人是灌裝和包裝工人,一般為女工,這些人不需要有什么技術和文化,只要手腳麻利就是好工人,廠里除了工程師和其助手及管理人員外,可以說都是較低文化素質的工人,用這些工人,老板們認為是降低生產成本的一大措施。但老板們并沒有想到員工的文化素質其實是一塊“軟黃金”,關鍵時刻,將影響到企業的生死存亡。
                       
             雖然化妝品的工業成本低,但讓所有化妝品老板們都頭疼和無奈的是市場費用的“無底洞態勢”,可以這么說,很多中小型廠家的市場費用已經占了回款額的 
                     
             80%以上。筆者認為,造成這種結果的一個重要原因是“市場人員”,因為化妝品行業的市場人員有一大半是不合格的低素質從業人員。由于許多中小型化妝品企業根本不重視市場人員的崗前培訓,草草招人后,立即派到市場去應付對經銷商“人員支持”的承諾或實現其遍地開花“套錢”的計劃,中國化妝品行業重視市場營銷的歷史還不到10年,真正懂化妝品營銷的人才遠遠不能滿足本行業的需求,翻開每天《廣州日報》的招聘廣告專欄,化妝品行業的招聘隨處可見,可見其需求之缺。供求關系懸殊往往會形成以次充好的現象,導致了進入化妝品市場營銷的從業人員整體素質偏低,派到市場上的區域經理根本不會做市場,拿補助混日子的人隨處可見,既增加了企業的運作成本,也阻礙了行業的提升和發展。
                       
             以上的“三低現象”導致了整個化妝品行業仍然活在不規范的“低門檻經濟圈”中,不規范將導致信譽的崩潰,北京大學光華管理學院副院長張維迎教授在談到企業信譽曾打了個比喻:“一個人的行為或者說一個人的最優行為,與他的生命預期有關。假如我預期我只活一個禮拜,我發財最好的辦法是去搶錢包。搶人東西是要判刑的,但是我不擔心,因為法院還沒有來得及開庭,我就已經死了。何必在乎法律呢?一個人的預期越長他的行為就越規范。從這個意義上講,可以把信譽歸結為——人們為了獲得長遠利益而犧牲眼前利益。如果要讓一個人、一個企業重視自己的信譽,一定要讓他們有一個長期預期?;蛘哂梦覀儸F在一般的說法,信譽是企業的生命?!?/span>

           

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